Доставка и оплата в Blossom
1. Способы доставки
Доставка по Минску курьером в пределах МКАД:
  • Бесплатно при заказе от 200 BYN.
  • При заказе менее 200 BYN – стоимость доставки 15 BYN.
Доставка за пределы МКАД:
  • Стоимость и условия доставки согласовываются индивидуально с менеджером.

2. Сроки и согласование доставки
  • Точный интервал доставки согласовывается с менеджером после оформления заказа.
  • Выбранный вами промежуток времени не является гарантированным. Более точное время уточняется с менеджером.
  • Менеджер свяжется с вами в течение 15 минут после оформления заказа для согласования всех нюансов и удобного времени доставки.
Связь с получателем
По вашему желанию мы можем:
  • связаться с получателем без раскрытия содержимого подарка, или
  • сохранить эффект сюрприза, если это важно.
Если курьер прибыл, а получателя нет, заказ возвращается в магазин.
Вы можете забрать его в течение 24 часов по адресу: пр. Рокоссовского, 80.
Повторная доставка возможна и оплачивается отдельно.

Обработка заказов
Заказы принимаются и обрабатываются в рабочее время:
  • Пн–Сб: 9:00–21:00
  • Вс: 10:00–18:00
Мы доставляем заказы 24/7, но подтверждение и согласование происходит в рабочие часы.

3. Особенности доставки шаров
  • После оформления заказа менеджер свяжется с вами для согласования всех деталей.
  • Для подготовки шаров требуется минимум 2–3 часа, поэтому заказы на шары оформляйте заранее.

4. Самовывоз
Вы можете самостоятельно забрать заказ по адресу: пр. Рокоссовского, д. 80. (вход со двора)
Время работы:
  • Пн–Сб: 9:00–21:00
  • Вс: 10:00–18:00

5. Способы оплаты
  • Наличными при самовывозе из бутика.
  • Банковской картой при самовывозе.
  • Онлайн-оплата банковской картой на сайте.
Онлайн-оплата
После оформления заказа:
  1. с вами связывается менеджер для согласования деталей;
  2. после подтверждения на указанную вами электронную почту приходит счёт на оплату;
  3. по вашему желанию счёт может быть продублирован в мессенджер.

6.Возврат и правила обмена
Цветочная продукция не подлежит возврату или обмену.
Мы стараемся максимально точно повторять букеты по картинке, но точную копию гарантировать не можем.
При возникновении вопросов по качеству или комплектности товара, связывайтесь с менеджером по телефону или в мессенджерах.
Возврат денежных средств за оплаченный товар осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с менеджером.
Срок возврата на карту — до 7 календарных дней (зависит от банка-эмитента).

В соответствии с законодательством Республики Беларусь, живые цветы не подлежат возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778).

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковским карточками осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».

К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить посредством сервисов Apple Pay, Samsung Pay.

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Предоставляемая вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Остались вопросы?
Мы перезвоним вам в течение 15 минут и уточним все детали
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda